Kortrijk lanceert officieel WhatsApp-kanaal voor stadsnieuws

De Stad Kortrijk lanceert een officieel WhatsApp-kanaal waarop inwoners het belangrijkste stadsnieuws rechtstreeks op hun smartphone ontvangen. Van een nieuwe afvalregeling tot crisismeldingen: via WhatsApp blijven Kortrijkzanen snel, eenvoudig en anoniem op de hoogte.

Het WhatsApp-kanaal is een aanvulling op bestaande communicatiekanalen. Belangrijke info blijft ook te vinden via het stadsmagazine, de stadswebsite, nieuwsbrief of sociale media. Met het nieuwe kanaal maakt Kortrijk de stap naar nog snellere, persoonlijkere communicatie met haar inwoners op een plek waar zo goed als alle leeftijdsgroepen zich elke dag bevinden.

Via het nieuwe kanaal deelt de stad enkel de meest relevante updates. Denk aan:

• Groot stadsnieuws (voorstelling bestuursakkoord, langdurige wegenwerken met grote impact, ...)
• Updates over dienstverlening (wijziging afvalophaling, online hernieuwen rijbewijs, ...)
• Crisismeldingen (noodweer, groot gaslek, ...)

Inwoners hoeven niet bang te zijn voor een stortvloed aan berichten. De stad post enkel wanneer het echt relevant is voor een grote groep inwoners, 1 tot 2 keer per week. Het kanaal is niet bedoeld voor promotionele of evenementiële content. Enkel de stad kan berichten sturen. Volgers kunnen reageren met emoji's op een bericht, niet met tekst. Wie zich abonneert, blijft trouwens volledig anoniem. De stad heeft geen toegang tot namen, telefoonnummers of profielfoto’s van volgers. Ook volgers onderling kunnen elkaar niet zien.

Inschrijven is eenvoudig:

1. Open het kanaal via deze link (via je smartphone of WhatsApp Web op je computer.)
2. Klik op ‘Volg kanaal’.
3. Belangrijk: zet 'meldingen' aan (via het belletje rechts bovenaan)
4. Je vindt het kanaal daarna bij ‘Updates’ in WhatsApp (onderaan links, naast 'chats').